Klant aan het woord: Ecobliss, marktleider in verpakkingen voor farma en retail
Ecobliss is de uitvinder van de milieuvriendelijke cold seal verpakkingstechnologie en de gepatenteerde kindveilige en gecertificeerde oplossing Locked4Kids. Het bedrijf heeft aparte divisies in het leven geroepen voor farmaceutische verpakkingen en retailverpakkingen. Voor farmaceutische wallet verpakkingen rondom de blister strips en de Locked4Kids verpakkingen werkt Ecobliss samen met De Budelse en KDS Stansvormen uit Weert.
Volgens commercieel directeur en mede-eigenaar Marijn van Utteren is Ecobliss voortgekomen uit een kleine huisdrukkerij. Na de uitvinding van de technologie voor de milieuvriendelijke, cold seal verpakkingen is het bedrijf uit het Limburgse Echt sterk gegroeid. ‘Om aan de stijgende vraag naar farmaceutische verpakkingen te voldoen, zochten we naar uitbreiding in de supply chain’, steekt Marijn van Utteren van wal. ‘Via onze leverancier KDS stansvormen zijn we in contact gekomen met De Budelse. Beide bedrijven werkten al naar tevredenheid samen.’
? Commercieel directeur en mede-eigenaar Marijn van Utteren.
Blister strips met kartonnen verpakking
De meerderheid van de klanten van Ecobliss kiest voor de duurzame, handige blister strips. ‘Om de doordrukstrips komt een kartonnen verpakking’, vervolgt Marijn van Utteren zijn verhaal. ‘Deze verpakkingen zijn om twee redenen belangrijk. Allereerst beschermen ze de blister strips en verder bevatten ze extra informatie over de medicatie. Voor het bedrukken van deze verpakkingen schakelen we De Budelse in.’
Kindveilige verpakkingen
Ecobliss heeft daarnaast met Locked4Kids unieke, kindveilige verpakkingen ontwikkeld. Jonge kinderen lukt het niet om deze verpakking te ontgrendelen, volwassenen slagen daar wel eenvoudig in. Deze oplossing is natuurlijk ideaal als de medicatie bij inname gevaar oplevert voor kinderen. ‘De Locked4Kids doosjes bevatten een plastic tray die de blister strips vasthouden’, licht Marijn van Utteren toe. ‘Als gebruiker moet je deze tray als een lade naar buiten trekken. Daarvoor bevat de doos twee drukpunten, die tegelijkertijd ingedrukt moeten worden. Kinderen begrijpen niet hoe deze opening werkt.’
de doos bevat twee drukpunten, die tegelijkertijd ingedrukt moeten worden, kinderen begrijpen niet hoe deze opening werkt
Oplossing voor elke verpakkingsklus
Ecobliss voert met succes de verpakkingsprocessen van een groot aantal klanten uit. In omvang variëren deze bedrijven van kleine tot de grote farmaceutische bedrijven wereldwijd. Daarnaast is Ecobliss GMP gecertificeerd voor het verpakken van medicijnen. Zowel met cold seal als met Locked4Kids maakt het bedrijf unieke producten. ‘We zijn voor veel farmaceutische bedrijven een waardevolle leverancier’, concludeert Marijn van Utteren. ‘We leveren namelijk niet alleen de materialen en de benodigde verpakkingsmachines. Ook bieden we klanten de mogelijkheid om de verpakkings-activiteiten voor hen uit te voeren. De materialen die De Budelse bedrukt, gaan dus letterlijk de hele wereld over.’
Goede afstemming en samenwerking
Marijn van Utteren is erg te spreken over de samenwerking met De Budelse, die sinds het eerste contact in 2019 steeds hechter geworden is. ‘Ecobliss en de Budelse zijn middelgrote bedrijven, die allebei kwaliteit hoog in het vaandel hebben staan. Daarop hebben we De Budelse geselecteerd. Verder is het heel prettig om een leverancier en sparringpartner zo dicht in de buurt te hebben. Voor de afstemming werkt dat heel prettig. En niet onbelangrijk: net als Ecobliss heeft de Budelse een mentaliteit van ‘schouders eronder en doen wat er moet gebeuren’. Ook dat schept een onderlinge band.’
? Een van de vele voorbeelden van een “cold seal” verpakking.
Loop je de productieruimte bij De Budelse binnen, word je onthaald door de vele ritmische geluiden die de diverse machines produceren.In lijn van deze ritmes kunnen we aankondigen dat er in het voorjaar van 2023 een nieuwe Heidelberg Speedmaster XL75-6 geplaatst gaat worden. Deze drukpers zal een van de huidige persen vervangen.
Met deze nieuwe XL75 drukpers vergroten we de capaciteit en verhogen we de kwaliteit door o.a. in-line spectraal metingen.
Regelmatig organiseert De Budelse onder de naam Kennis Café informatieve bijeenkomsten voor medewerkers. De afgelopen 2 jaar zette Corona een flinke streep door de rekening.
Gelukkig is de tijd nu weer rijp om een Kennis Café te organiseren. De laatste editie met als thema ‘Karton’ vond onlangs plaats en bestond uit twee delen. Eerst gaf gastspreker Michel Gandolfi van de FOLBB Group tekst en uitleg over de technische eigenschappen van karton. Vervolgens stond er in twee verschillende groepen een excursie naar de kartonfabriek in Eerbeek op het programma.
Kennis en teambuilding
Het Kennis Café combineert werken aan persoonlijke kennis én teambuilding binnen één concept. Zowel het nuttige als het aangename komen beide aan bod. Onze medewerkers realiseren dagelijks oplossingen in karton voor een groot aantal opdrachtgevers. Dat wil niet zeggen dat de kennis van karton een abc’tje is. Voor veel medewerkers was het de eerste keer dat ze een kartonfabriek bezochten. De algemene ervaring was dat iedereen onder de indruk was van de wijze waarop de FOLBB Group karton op grote schaal produceert.
Uitje
Elk Kennis Café sluiten we gezamenlijk af met een gezellig diner. Tijdens zo’n informeel etentje krijgen onze medewerkers volop de gelegenheid om collega’s beter te leren kennen. Ook tijdens de busreis naar de kartonfabriek wordt er volop gekletst en gelachen. Iedereen geniet met volle teugen van dit uitje.
Voor onze medewerkers organiseren we informatieve bijeenkomsten. “Het kennis café” Hiermee werken we aan de persoonlijke kennis en teambuilding binnen een concept.
Ditmaal uitleg over de technische eigenschappen van karton, waar we allemaal dagelijks mee werken. Hartelijk dank aan Michel Gandolfi van FOLBB Group voor de heldere uitleg.
Op naar deel 2 een bezoek aan de kartonfabriek te Eerbeek.
Medicijnverpakkingen met pictogrammen en digitale bijsluiters in de strijd tegen milieuvervuiling
De farmaceutische industrie staat aan de vooravond van een grote doorbraak in de verpakkingen van medicijnen en medische hulpmiddelen. Achter de schermen hebben diverse bedrijven uit de verpakkingssector op initiatief van het NVC Nederlands Verpakkingscentrum de handen ineengeslagen. Als verpakkingsspecialist is ook De Budelse bij dit project betrokken. Michaël Nieuwesteeg van het NVC vertelt waarom het zo belangrijk is om gezamenlijk de klauwen te zetten in de huidige verpakkingen en innovatieve alternatieven te bedenken om verspilling en milieuvervuiling tegen te gaan.
Het NVC heeft als motto Sharing the future in packaging. ‘Het PUMA-project is een krachtig voorbeeld van deze gedeelde verantwoordelijkheid om als zakelijke verpakkingsgemeenschap een einde te maken aan geleegde verpakkingen als wereldwijd milieuprobleem’, steekt Michaël Nieuwesteeg van wal. ‘Een project dat hier nauw bij aansluit is het NVC innovatieproject Pharmaceutical Packaging Innovation. De NVC-lidbedrijven onderzoeken hier onder andere de mogelijkheden van nieuwe, innovatieve verpakkingen van medicijnen en medische hulpmiddelen.’
Verspilling tegengaan
Welke informatie moet er op een verpakking staan of zou er via de verpakking ontsloten moeten worden, zodat we de gezondheidszorg kunnen verbeteren? ‘Volgens Europese richtlijnen is het verplicht dat de Patiënten Information Leaflet (PIL) – of in het Nederlands de bijsluiter – in de taal van het land wordt meegeleverd’, vervolgt Michaël Nieuwesteeg zijn verhaal. ‘Patiënten moeten in hun eigen taal kunnen lezen hoe ze een medicijn moeten gebruiken. Op het eerste gezicht lijkt dat handig, maar tegelijkertijd worden er zo ontelbaar veel bomen gekapt om bibliotheken vol met patiënten- en medicijnen informatie te drukken. Die verspilling willen we uiteraard tegengaan en het is geweldig inspirerend te zien dat innovators als De Budelse hier ook in willen mee schakelen.’
?Michaël Nieuwesteeg van het NVC.
Interactieve QR-code of NFC-chip
De toevoeging van een interactieve QR-code of NFC-chip is één van de speerpunten van De Budelse. Gezien het potentieel voor zowel het milieu als een betere gezondheidszorg steunen we De Budelse uiteraard volop bij hun ontwikkelingen. Tegelijkertijd is er samenhang met projecten die we samen met andere leden initiëren. ‘Dankzij deze krachtenbundeling zijn we ook in gesprek met de wereldwijde, wetgevende instanties’, vervolgt Michaël Nieuwesteeg. ‘In Europa is dat de European Medicines Agency (EMA) in Amsterdam. Dat is belangrijk, omdat niet alleen de techniek waterdicht moet zijn, maar ook de sociale en wetgevende randvoorwaarden moeten kloppen. Je moet er niet aan denken dat zo’n digitale toevoeging gehackt wordt. Stel je voor dat je een code scant en op een pornosite terecht komt of de verkeerde instructiefilm te zien krijgt. Farmaceutische bedrijven stellen daarbij alles in het werk om de risico’s tot een minimum te beperken; zij hebben daarvoor een goede wetgeving nodig, die innovaties stimuleert en de bijbehorende risico’s modereert, zogezegd. In normale mensentaal: ze zijn er als de dood voor dat ze een schadeclaim aan hun broek krijgen.’
“verspilling willen we uiteraard tegengaan en het is geweldig inspirerend te zien dat innovators als De Budelse hier ook in willen mee schakelen”
Eenduidige informatie
Om risico’s te verminderen, is eenduidigheid van de informatie op een verpakking cruciaal. Volgens Michaël Nieuwesteeg gaan beter begrijpelijke pictogrammen hierbij in de toekomst een belangrijke rol spelen.
Het NVC werkt hierbij ook samen met Japanse bedrijven en instituten, al was het maar om te ervaren hoe het is als je daadwerkelijk een tekst totaal niet kunt lezen. Daarbij gaat Japan voorop in de vergrijzing, met alle extra eisen aan medicijnverpakkingen en -informatie van dien. ‘Ik ben blij – en plaatsvervangend zelfs trots – dat NVC-lid De Budelse in dit project een voortrekkersrol heeft als het om digitaal drukken van codes gaat om informatie te ontsluiten’, stelt Michaël Nieuwesteeg vast. ‘Leesbaarheid, vindbaarheid en uniekheid van codes zijn daarbij cruciaal. Alleen zo slagen we erin om patienten relevante informatie te verschaffen én de gezondheidszorg te verbeteren.’
?Patiënten moeten in hun eigen taal kunnen lezen hoe ze een medicijn moeten gebruiken.
Collect Control
Tussen de farma- en de milieuproblematiek bestaat een interessante cross-over. ‘In het PUMA-project werken NVC-leden aan het einde van verpakkingen als wereldwijd milieuprobleem’, geeft Michaël Nieuwesteeg tekst en uitleg. ‘We werken niet aan het einde van verpakken. Om te voorkomen dat verpakkingen een milieuprobleem worden, is het zaak te weten waar de geleegde verpakkingen blijven. Op dit moment verpakt de wereld 320.000 producten per seconde. Hetzelfde aantal komt er ook elke seconde als geleegde verpakking bij. Het is de kunst om die stroom te beheersen, ofwel het gaat om inzamelen (Collect) en het juiste Backend-proces inzetten (Control).’ ‘Concreet betekent dit dat we nu een internationaal onderzoek gaan starten, waarin we ook medicijnverpakkingen coderen en een backend-proces inrichten, zodat we weten waar ze blijven.
De ‘consument’ is in dit geval de patiënt. De Budelse speelt hierin met zijn expertise een belangrijke rol. De combinatie van een unieke codering, een begrijpelijk symbool en de juiste QR-code of NFC-chip voor toegang tot online informatie zorgt ervoor dat patiënten weten hoe ze hun medicijnen en hulpmiddelen moeten gebruiken en hoe ze de daarbij ingezette verpakkingen op een verantwoorde wijze kunnen weggooien.’
“bij een digitale bijsluiter kun je met behulp van een app een persoonlijk profiel aanmaken, Met het oog op gepersonaliseerde zorg is dit een grote stap voorwaarts”
?Yousri Acem, student Pharmaceutical Business Administration.
Kijksluiter
Yousri Acem studeert Pharmaceutical Business Administration aan de Hogeschool te Utrecht. Als afstudeeropdracht onderzoekt hij de meerwaarde en de mogelijkheden van digitale bijsluiters. In het kader van zijn onderzoek loopt hij ook stage bij De Budelse. ‘Een voorbeeld van digitalisering is bijvoorbeeld de kijksluiter’, legt Michael Nieuwsteeg uit. ‘De apotheker plakt een code op de verpakking van een medicijn. Als je die scant met je telefoon, krijg je een video te zien met een stapsgewijze uitleg hoe je een medicijn inneemt of een hulpmiddel gebruikt. Zo’n video moet natuurlijk wel ontsloten worden. De enige mogelijkheid die je daarvoor tot je beschikking hebt is de verpakking.’
Gebruik elektronische patiëntinformatie
De farmaceutische industrie is een door de overheid gereguleerde bedrijfstak, waarbij de EMA zich inzet voor de gezondheid van mensen door evaluatie van en het toezicht op geneesmiddelen. Een belangrijke taak daarbij is het verschaffen van de juiste informatie aan gezondheidswerkers en patiënten. ‘De EMA geeft goedkeuring aan het gebruik van elektronische patiëntinformatie (ePI)’, leidt Yousri Acem zijn onderzoeksvraag in. ‘Er zijn heel veel partijen die hierbij betrokken zijn. In mijn onderzoek peil ik de behoefte én ik wil graag weten of een QR-code of een NFC-chip de voorkeur heeft om via mobile scanning medicijnen- of patiënten informatie te ontsluiten.’
Voordelen digitale bijsluiter
In zijn onderzoek richt Yousri Acem zich onder andere op het gebruiksgemak van de EPI voor de patiënt. ‘Een digitale bijsluiter is veel handiger in het gebruik door de aanwezigheid van een zoekfunctie, de vertaling naar de taal van je voorkeur en de mogelijkheid om de tekst te laten afspelen als een geluidsfragment. Dat laatste voordeel is belangrijk voor blinden en slechtzienden, want je wilt natuurlijk dat de informatie bij iedereen terecht komt.’ Ook voor farmaceutische bedrijven zelf biedt de ePI tal van voordelen. ‘Normaal gesproken is het aanpassen van een papieren bijsluiter een zeer tijdrovend proces. Om nog maar te zwijgen over de grote voorraden van sommige bijsluiters. Dit minpunt vervalt bij een digitale bijsluiter.’
Gepersonaliseerde zorg
In de ogen van Harry Mennen biedt de digitale bijsluiter patiënten ook een groot voordeel om de werking en de bijwerking van diverse medicijnen te combineren. ‘Als patiënten meerdere medicijnen gebruiken, ontvangen ze bij elk medicijn een bijsluiter. Hierin staan de werkingen en bijwerkingen uitgelegd. Handmatig is deze combinatie niet te maken. Mag je bijvoorbeeld een bloedverdunner voor je hartklachten combineren met een pijnstiller voor je hoofdpijn? Bij een digitale bijsluiter kun je met behulp van een app een persoonlijk profiel aanmaken, werkingen en bijwerkingen met elkaar combineren, je medisch dossier toevoegen en zo een beter inzicht krijgen in wat je inneemt. Met het oog op gepersonaliseerde zorg is dit een grote stap voorwaarts.’
Kwalitatief onderzoek
Om behoefte en voorkeuren in kaart te brengen, houdt Yousri Acem een kwalitatief onderzoek bij stakeholders zoals de EMA, het College ter Beoordeling van Geneesmiddelen (CBG), farmaceutische bedrijven, de overkoepelende organisatie van apotheken, patiëntenorganisaties en zorgverzekeraars.
‘Na de eerste interviews blijkt dat farmaceutische bedrijven en de patiënten federatie Nederland het erover eens zijn dat elektronische product informatie de toekomst heeft’, vat Yousri Acem zijn bevindingen samen. ‘Over de uiteindelijke vorm en de wijze van implementatie bestaat nog veel onduidelijkheid. Kortom: nog veel vragen te stellen en volop stof tot nadenken.’
Pelviz: innovatief platform voor integratie smart packaging en RIFD-technologie
De combinatie van smart packaging (slimme verpakkingen) en Internet of Things (IoT) geeft extra informatie over het verpakte product. Vaak krijg je als gebruiker deze informatie via een bedrukking of een opgeplakte sticker met een QR-code of een NFC-chip. Bij deze innovatieve vorm van smart packaging wordt gebruik gemaakt van de zogenoemde RFID-techniek. ‘Met het platform Pelviz maken we deze technologie ook toegankelijk voor kartonnen verpakkingen’, vertelt Hans Geurtjens trots. ‘Zo bieden we bedrijven de mogelijkheid om verpakte producten gedurende de gehele supply chain te monitoren.’
Niet alleen mensen maken 24 uur per dag gebruik van online toepassingen. Ook alledaagse, fysieke voorwerpen zijn via sensoren en chips verbonden met het internet. Zo is het Internet of Things (IoT) ontstaan. De opkomst van de smartphone speelt daarbij een belangrijke rol. ‘Internet of Things maakt het mogelijk om op afstand via de cloud gegevens uit te wisselen’, geeft Hans Geurtjens tekst en uitleg. ‘Op deze manier is het mogelijk om op afstand processen realtime te sturen, te monitoren en bij te sturen. De voordelen zijn ongekend: hogere productiviteit, minder verspilling, betere service en hogere rendementen.’
Minuscule chip
Door de QR-code in te scannen met een scanner of een smartphone wordt de extra informatie ontsloten. De NFC-tag zorgt voor een contactloze uitwisseling tussen twee apparaten. De unieke code geeft gebruikers daarbij een waterdichte garantie op authenticiteit. ‘Bij de RIFD-technologie staat een minuscule chip op de verpakking in contact met een antenne in de cloud’, vervolgt Hans Geurtjens zijn verhaal. ‘De afkorting RIFD staat voor Radio Frequency Identification. Er is geen streepjescode meer nodig om gegevens uit te wisselen. Ook fysiek contact behoort tot het verleden. Radiogolven lezen de RIFD-chip op afstand uit.
Eerst voorzien we elke kartonnen verpakking van een speciale coating. Die coating dient vervolgens als basis voor het aanbrengen van de antenne m.b.v. geleidende inkt (printed electronics) en het bevestigen van de unieke RIFD-chip.
Onovertroffen track- en tracesysteem
De RIFD-technologie maakt het mogelijk om producten gedurende het gehele productie-, verpakkings- en distributieproces te monitoren. Volledig geautomatiseerd, razendsnel, nauwkeurig en realtime. ‘Voor dit proces van monitoring hebben we met Pelviz een speciaal online platform in het leven geroepen’, licht Hans Geurtjens toe. ‘Bedrijven die een impuls willen geven aan hun supply chain kunnen via dit platform hun producten met de RIFD-chip, aangebracht in de kartonnen verpakkingen, van begin tot einde volgen. De RIFD-technologie die Pelviz inzet is betrouwbaar, efficiënt, veilig en onovertroffen als track- en tracesysteem.’
Pelviz: Combinatie van verpakking, RIFD-chip en online platform
Met Pelviz maakt De Budelse de RIFD-technologie ook toegankelijk voor kartonnen verpakkingen.
Met Pelviz maakt De Budelse de RIFD-technologie ook toegankelijk voor kartonnen verpakkingen. Om deze toepassing mogelijk te maken, moest er eerst een probleem getackeld worden. ‘In tegenstelling tot het materiaal van labels en stickers is karton poreus’, legt Hans Geurtjens uit. ‘Het lukt dus niet om karton rechtstreeks met zilversporen te bedrukken en te voorzien van een RIFD-chip. Samen met partner Metafas uit Asten – een specialist in printed electronics en user interfaces – hebben we een innovatieve oplossing ontwikkeld voor dit probleem.’
Uniek aan de oplossing van De Budelse en Metafas is het stap voor stap bedrukken van het karton. ‘Eerst voorzien we elke kartonnen verpakking van een speciale coating’, licht Hans Geurtjens het procedé toe. ‘Die coating dient vervolgens als basis voor het aanbrengen van de antenne m.b.v. geleidende inkt (printed electronics) en het bevestigen van de unieke RIFD-chip door Metafas. Met behulp van een nieuw platform worden de uniek gecodeerde RFID tags geregistreerd. Na registratie op het Pelviz platform kunnen we elk product volgen vanaf het magazijn van de producent tot bij de eindgebruiker. We traceren niet alleen de locaties maar ook of de verpakking gesloten of geopend is. Zo combineren we op innovatieve wijze de voordelen van smart packaging en printed electronics in kartonnen verpakkingen voor tal van branches. De eerste projecten gaan nu van start binnen de supply chain van medische en farmaceutische bedrijven.’
Video is de toekomst. En de toekomst is nu. Maar dat weet jij ook!
Steeds vaker zetten we video in om onze content te verrijken. Bij De Budelse willen we jonge mensen warm maken om te komen werken in de grafische branche.
Heb jij het in je om deze taak op je te nemen? Grijp dan nu kans.
Wat bieden we jou?
• Een ontzettend gevarieerde stage bij een dynamisch bedrijf.
• Je krijgt de vrijheid om je creatieve brein de vrije loop te laten en wordt een volwaardig lid van het marketingteam.
• Als stagiair online marketing ondersteun je het marketingteam van dat dagelijks werkt aan de verbetering online zichtbaarheid/vindbaarheid en groei van inbound Marketing.
• Samen met de marketingafdeling werk je aan het verhogen en verbeteren van de online préséance van De Budelse.
• Je draait actief mee met diverse projecten en vervult daarnaast een aantal vaste taken.
Profiel
• HBO-niveau
• Media gerelateerde opleiding
• Afstudeer- of meewerkstage van minimaal 18 weken
• Minimaal 30 uur per week beschikbaar
• Beschikbaar vanaf komend semester
Belangstelling?
Stuur ons een berichtje met je C.V. en motiveer wat voor mediaguru je bent, s.kluskens@debudelse.nl
Serialisatie voor verpakkingen farmaceutisch bedrijf
Soms leidt een rondleiding bij De Budelse tot voortschrijdend inzicht én een aanvraag voor complex drukwerk. Als specialist in packaging houden we van uitdagingen en gaan we graag op onderzoek uit naar een oplossing voor een nieuwe klant. Zeker als die klant tot een van de grootste farmaceutische bedrijven van de wereld behoort. De uitkomst van dit onderzoek smaakt naar meer.
QR-codes printen met inktjetprinter
De vraag kwam of we QR- of 2D- matrixcodes kunnen printen op dozen die gemaakt zijn van microgolfkarton. De Budelse heeft deze techniek in huis. Met behulp van bestaande digitale machines printen we variabele data op verpakkingen. De dikte van 1 millimeter vormde voor deze verpakking een extra uitdaging. Na enig speurwerk hebben we een oplossing gevonden, die voldoet aan alle controles en GMP-richtlijnen.
QR-codes scannen en goedkeuren
Nauwkeurigheid is voor farmaceutische bedrijven van cruciaal belang. Daarom plaatsen we achter de printer een scanner die de QR-codes scant en goedkeurt. Elk doosje krijgt een unieke QR-code. Binnen de Europese Unie gaat dat een verplichting worden voor farmaceutische bedrijven. Daarbij maakt het niet uit of we één of duizend doosjes moeten printen.
Alle disciplines onder één dak
De investering in een inktjet-printer en een scanner lijkt een kleine stap. De impact is groot. Voortaan voeren we de disciplines ‘drukken – stansen – plakken – bedrukken met unieke codes’ onder één dak uit. Deze oplossing levert een tevreden klant én een tevreden producent voor serialisatie van vouwdozen op.
‘De Budelse heeft hoge verwachtingen als innovatieve, duurzame drukker waargemaakt’
Vitals spreekt de ambitie uit om de meest vooruitstrevende voedingssupplementen te ontwikkelen. De kwaliteit en wetenschappelijke onderbouwing van de ingrediënten staan hierbij centraal. Bij deze ambitie hoort ook een bewuste keuze voor duurzaamheid. ‘Als bedrijf zijn we een groot voorstander van de circulaire economie’, vertelt Willem Koster, COO van Vitals. ‘Daarom kiezen we voor optimaal recyclebare verpakkingen en streven we naar een lagere CO2-voetafdruk. Zo zijn we in contact gekomen met De Budelse, dat nu onze tweetalige verpakkingen op Paperwise-karton drukt.’
Vitals staat niet stil. Het bedrijf is continu bezig om zijn assortiment uit te breiden, producten te verbeteren en nieuwe markten te betreden. Zo bestond de wens om onze voedingssupplementen ook in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland aan de man te brengen. ‘We hebben deze uitbreidingsplannen aangegrepen om een verduurzamings-slag te maken’, vervolgt Willem Koster zijn verhaal.
Biobased potten en doosjes van landbouwafval
Bij de keuze voor een verpakking stond Vitals voor een belangrijke afweging: wat is nu de meest duurzame oplossing? ‘We hebben gekozen voor nieuwe, recyclebare, biobased plastic potten’, geeft Willem Koster tekst en uitleg. ‘Die zitten verpakt in doosjes van PaperWise-karton. Dat is een CO2-neutraal product, vervaardigd uit plantresten die overblijven na de oogst. Landbouwafval gebruiken als grondstof voor papier en karton is milieuvriendelijk en het geeft de boeren een extra inkomstenbron.’
we kiezen voor optimaal recyclebare verpakkingen en streven we naar een lagere CO2-voetafdruk
Verwachtingen waargemaakt
Vitals informeerde bij PaperWise welke drukkerij geschikt was om deze duurzame, kartonnen verpakkingen te bedrukken. Een aanbeveling bracht het bedrijf in contact met De Budelse. Willem Koster is erg te spreken over de samenwerking. ‘De Budelse had al ervaring met PaperWise-karton, en leek geavanceerde samenwerkingsmogelijkheden te hebben. Dat gaf ons de doorslag om voor hen te kiezen. En eerlijk is eerlijk: De Budelse heeft de hoge verwachtingen als innovatieve, duurzame drukker meer dan waargemaakt. Niet alleen bedrukken ze de doosjes in twee talen, ook regelen ze de bedrukking van de bijbehorende etiketten. En ze nemen ons vanaf het eerste ontwerp bij de hand. Voor Vitals is het heel prettig om één aanspreekpunt voor al het drukwerk te hebben.’
In de samenwerking merkt Willem Koster dat De Budelse verder gevorderd is in de mogelijkheden om zelf bestanden te beheren, drukwerk te bestellen, op te slaan en aan te leveren. ‘Op termijn gaan we zeker van deze mogelijkheden gebruikmaken’, blikt hij vooruit naar de toekomst. ‘We willen graag zelfredzamer zijn. Zo werkt het veel effectiever als we – zonder tussenkomst van anderen – de designs aanpassen, gereedmaken voor productie en de orders plaatsen via het geautomatiseerd systeem. Als we straks zelf het beheer hebben, is het kinderspel om kleine aanpassingen toe te passen en bestellingen te doen.’
Ambitie
Vitals is blij dat De Budelse de unieke combinatie van ambitie en duurzaamheid ook hoog in het vaandel heeft staan. ‘We zijn geen marketingbedrijf dat gebakken lucht verkoopt’, besluit Willem Koster. ‘Ambitie is ons startpunt. We willen vooruitstrevende voedingssupplementen ontwikkelen, die voorzien in een behoefte. De informatie die we daarbij verstrekken is cruciaal. Zonder een goede wetenschappelijke onderbouwing komt een product niet bij ons in het assortiment. En daarnaast willen we niet alleen voor de gezondheid van mensen zorgen, maar ook voor de gezondheid van onze planeet. Het is fijn dat die waarden ook bij De Budelse vertegenwoordigd zijn.’
De bankencrisis was aanleiding voor De Budelse om zich te specialiseren in verpakkingen voor healthcare. Om continuïteit te waarborgen kijkt De Budelse altijd van buiten naar binnen. Kiezen voor high volume, short runs is dan ook een logische keuze voor het bedrijf.
Hans Geurtjens startte 10 jaar terug als directeur van De Budelse. Oudgediende Harry Mennen is al langer betrokken bij zowel verkoop als inkoop bij de Brabantse drukkerij. Voor de bankencrisis was de drukkerij actief op veel terreinen. Het bedrijf produceerde zowel regionaal, algemeen en reclamedrukwerk, printing on demand als verpakkingen. Geurtjens: ‘Vroeger dacht men als het omzet is, dan is het welkom. Je kunt dan vervolgens wel je persen en je workflow optimaliseren, maar dan kom je er toch niet,’ Het bedrijf voelde zich kwetsbaar. Geurtjens baseerde samen met zijn medewerkers een strategie ontworpen op drie speerpunten, passend bij de kracht van het bedrijf. Er werden al verpakkingen gemaakt voor healthcare en hierop is de focus gelegd. Dat gebeurde met een vorm van high volume, short run procesoptimalisatie.
VAN 30 NAAR 85% VERPAKKINGEN
In het verleden maakte De Budelse op beperkte schaal verpakkingen voor enkele medicijnleveranciers. Hiervoor was het machinepark al aangevuld met enkele vouw/plak-straten. Geurtjens: ‘We verdiepten ons steeds meer in de kartonnage. Na analyse van ons orderpakket stelden we vast dat verpakkingen veel minder aan erosie onderhevig zijn dan ander drukwerk. We zijn een sociaal bedrijf en continuïteit staat voor ons op de eerste plaats. We zagen de digitalisering op ons afkomen en het leek ons dat verpakkingen beter crisisbestendig zijn.’ Inmiddels is het aandeel verpakkingen als onderdeel van de totale omzet binnen 10 jaar gestegen van 30% na 85%, terwijl de totale omzet groeit.
CRISISSITUATIES Het bleef niet bij specialisatie in verpakkingen. Als tweede speerpunt koos De Budelse binnen de verpakkingsmarkt voor het bedienen van de healthcare. Geurtjens: ‘Healthcare is anticyclisch en daarom beter bestand tegen crisissituaties, zoals we deze uit de eerdere bankencrisis kende.’ Healthcare is geen gemakkelijke markt om te betreden. Mennen: ‘Healthcare kenden we, we waren er al redelijk in thuis, maar het was toch nodig om er veel meer over te leren. We moesten ons grondig in deze markt verdiepen.’ Geurtjens: ‘Dat deden we door er veel samen over na te denken en veel met klanten te sparren. Ook leerden we veel van de externe controles en audits die nodig zijn om voor Healthcare te kunnen werken.’ Mennen: ‘We produceren niet alleen verpakkingen op bestelling, maar we adviseren ook proactief tijdens de ontwikkeling van nieuwe verpakkingen.’
JUST IN TIME Bij De Budelse blijft het niet bij specialisatie in Healthcare verpakkingen. Als derde speerpunt koos de onderneming binnen dit segment bewust voor lage oplagen voor grote klanten. Geurtjens: ‘We zoeken naar klanten die een flinke hoeveelheid werk te vergeven hebben, maar dan wel in hele kleine oplagen. Grote voorraden die ergens in een magazijn staan te verpieteren komt in de verpakkingswereld nog steeds vaak voor. Het gaat om just in time leveren. Mennen: ‘Veel inkopers moeten nog van dit concept overtuigd worden.’ Veel inkopers denken in grote oplages met een lage prijs per stuk en lange levertijden. Mennen: ‘We analyseren samen met de medicijnfabrikant het proces en berekenen de besparing op de totale eigendomskosten van het productieproces als je naar just in time gaat. Je ziet dan in veel gevallen dat het produceren van lage oplages aantrekkelijker is, vanwege de lagere interne kosten bij de fabrikant.’
MEER FLEXIBILITEIT VOOR DE FABRIKANT
Het levert de fabrikant meer flexibiliteit op. Zo kunnen fabrikanten de verpakking van generieke medicijnen, zoals paracetamol, op verschillende doelgroepen en (huis)merken afstemmen. Mennen: ‘Bij een aantal fabrikanten zijn we zover dat ze geen voorraden meer hebben. Als ze over twee weken een bepaald medicijn produceren, krijgen ze over twee weken van ons de juiste verpakking, inclusief bijsluiters. Ze vertrouwen erop dat we dan ook leveren.’ Daarvoor is een vertrouwen in combinatie met een hechte samenwerking nodig, heel anders dan In de wereld van de tenders en de prijsvergelijkingen. Tenders zijn ook voor De Budelse een realiteit, het bedrijf ontkomt er niet aan, maar gebruikt de tender als aanleiding om met de klanten in gesprek te gaan. Mennen: ‘Zoiets kan alleen wanneer je een langdurige samenwerking hebt opgebouwd en elkaar goed hebt leren kennen.’
INFORMATIESYSTEMEN KOPPELEN Onderdeel van de hechte samenwerking is ook een koppeling van informatiesystemen. Bestellingen van klanten, gebaseerd op hun eigen voorspellingen, worden direct in de systemen van De Budelse verwerkt. De Budelse stapt momenteel over van een traditioneel grafisch MIS systeem naar een modern ERP systeem met een open en flexibele architectuur. Mennen: ‘Om geïntegreerd samen te werken met klanten schiet een traditioneel grafisch MIS tekort. Een voorwaarde is dat ook de klant een modern systeem gebruikt en bereid is om de eigen processen op die van ons af te stemmen.’ Als dit allemaal is gelukt, bespaart dit een heleboel administratief werk, terwijl de kans op fouten aanzienlijk afneemt. Het inrichten van volledig geïntegreerd samenwerken kost veel tijd. Soms kan dit wel een jaar duren en toch loont het bij de grote productievolumes de moeite. Vanwege automatisering kan De Budelse al veel meer orders verwerken met de helft van het aantal order managers dat hiervoor in het verleden nodig was. Deze ordermanagers kunnen dan bijvoorbeeld doorgroeien naar andere functies.
BEWUST 50X70 FORMAAT OFFSET Je zou denken dat high volume short runs helemaal past bij printing on demand in inkjet. Dit is volgens De Budelse niet het geval. De drukkerij investeerde onlangs weer in een nieuwe offsetpers op het 50×70 formaat. Print on demand wordt ingezet voor minimale oplagen en proefdrukken tijdens het ontwikkelen van verpakkingen voor onder meer medicijnen. 50×70 formaat offset is volgens De Budelse voor high volume, short runs vaak toch nog de beste optie. Vooral omdat moderne offsetpersen nu supersnel ingesteld worden. Zo is het mogelijk om snel om te schakelen naar een volgende order en is het combineren van orders niet nodig. Inkjet is voor De Budelse vanwege de hoge kosten van inkt minder aantrekkelijk.
Offset ook voor kleine orders
Het heeft de nodige moeite gekost om in het 50×70 formaat passende stansmachines te vinden. Moderne stansmachines zijn meestal uitsluitend ontwikkeld voor het verwerken van grootformaat drukvellen zoals nu nog heel gebruikelijk is in de verpakkingswereld. Verder geeft De Budelse het goede voorbeeld door zelf ook de interne voorraden zo klein mogelijk te houden. Alle investeringen voor de productieorganisatie worden gekozen volgens de high volume, short run filosofie en natuurlijk de andere twee speerpunten.
SOCIALEBEDRIJFSCULTUUR BIEDT CONTINUÏTEIT Met de nieuwe strategie is het verhaal over De Budelse nog niet klaar Geurtjens: ‘Het is belangrijk dat we er over 50 jaar nog zijn. Het is belangrijk dat we nu en in de toekomst onze vakmensen kunnen behouden. De onderneming is al heel lang een sociaal bedrijf en waarschijnlijk mede hierom lukt het prima om vakmensen goed vast te houden. Jonge vakmensen uit de eigen regio worden in het eigen bedrijf opgeleid met hulp van het GOC. Ook op andere terreinen zoals automatisering worden medewerkers opgeleid.
PRINTED ELECTRONICS De Budelse blijft inzichten van buiten naar binnen te halen en ziet daarom de toekomst zonnig in. Zo kijkt de drukker naar nieuwe logistieke concepten waarmee de voorraden in ziekenhuizen beperkt wordt. Ook bestudeert het het geavanceerd veredelen van karton. Vanzelfsprekend kijkt men naar database gedreven geprinte verpakkingen, waarbij iedere afdruk anders is. Een andere innovatie is het gebruik van serialisatiecodes codes, een techniek waarbij iedere QR-code op een verpakking uniek is. Hiermee bestrijdt de fabrikant het vervalsen van medicijnen. Samen met partners uit de regio Eindhoven Brainport, Het Holst Centre en TNO kijkt men naar toekomstige innovaties die voor de klanten van te De Budelse interessant zijn, zoals printed electronics met geleidende inkten. Een toepassing hiervan zijn verpakkingen die via NFC communiceren wanneer een verpakking van een pil geopend wordt. Dit kan van belang zijn om na te gaan of een patiënt de voorgeschreven medicijnen op tijd inneemt. Hierbij zoekt de drukker actief de samenwerking. Voor printed electronics startte men een samenwerking met Metafas en Boston Scientific International BV.
