Klant aan het woord: Willem Koster COO Vitals

Klant aan het woord: Willem Koster (COO Vitals)

‘De Budelse heeft hoge verwachtingen als innovatieve, duurzame drukker waargemaakt’

Vitals spreekt de ambitie uit om de meest vooruitstrevende voedingssupplementen te ontwikkelen. De kwaliteit en wetenschappelijke onderbouwing van de ingrediënten staan hierbij centraal. Bij deze ambitie hoort ook een bewuste keuze voor duurzaamheid. ‘Als bedrijf zijn we een groot voorstander van de circulaire economie’, vertelt Willem Koster, COO van Vitals. ‘Daarom kiezen we voor optimaal recyclebare verpakkingen en streven we naar een lagere CO2-voetafdruk. Zo zijn we in contact gekomen met De Budelse, dat nu onze tweetalige verpakkingen op Paperwise-karton drukt.’

Vitals staat niet stil. Het bedrijf is continu bezig om zijn assortiment uit te breiden, producten te verbeteren en nieuwe markten te betreden. Zo bestond de wens om onze voedingssupplementen ook in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland aan de man te brengen. ‘We hebben deze uitbreidingsplannen aangegrepen om een verduurzamings-slag te maken’, vervolgt Willem Koster zijn verhaal.

Biobased potten en doosjes van landbouwafval

Bij de keuze voor een verpakking stond Vitals voor een belangrijke afweging: wat is nu de meest duurzame oplossing? ‘We hebben gekozen voor nieuwe, recyclebare, biobased plastic potten’, geeft Willem Koster tekst en uitleg. ‘Die zitten verpakt in doosjes van PaperWise-karton. Dat is een CO2-neutraal product, vervaardigd uit plantresten die overblijven na de oogst. Landbouwafval gebruiken als grondstof voor papier en karton is milieuvriendelijk en het geeft de boeren een extra inkomstenbron.’


we kiezen voor optimaal recyclebare verpakkingen 
en streven we naar een lagere CO2-voetafdruk    

Verwachtingen waargemaakt

Vitals informeerde bij PaperWise welke drukkerij geschikt was om deze duurzame, kartonnen verpakkingen te bedrukken. Een aanbeveling bracht het bedrijf in contact met De Budelse. Willem Koster is erg te spreken over de samenwerking. ‘De Budelse had al ervaring met PaperWise-karton, en leek geavanceerde samenwerkingsmogelijkheden te hebben. Dat gaf ons de doorslag om voor hen te kiezen. En eerlijk is eerlijk: De Budelse heeft de hoge verwachtingen als innovatieve, duurzame drukker meer dan waargemaakt. Niet alleen bedrukken ze de doosjes in twee talen, ook regelen ze de bedrukking van de bijbehorende etiketten.
En ze nemen ons vanaf het eerste ontwerp bij de hand. Voor Vitals is het heel prettig om één aanspreekpunt voor al het drukwerk te hebben.’

In de samenwerking merkt Willem Koster dat De Budelse verder gevorderd is in de mogelijkheden om zelf bestanden te beheren, drukwerk te bestellen, op te slaan en aan te leveren. ‘Op termijn gaan we zeker van deze mogelijkheden gebruikmaken’, blikt hij vooruit naar de toekomst.
‘We willen graag zelfredzamer zijn. Zo werkt het veel effectiever als we – zonder tussenkomst van anderen – de designs aanpassen, gereedmaken voor productie en de orders plaatsen via het geautomatiseerd systeem. Als we straks zelf het beheer hebben, is het kinderspel om kleine aanpassingen toe te passen en bestellingen te doen.’

Ambitie

Vitals is blij dat De Budelse de unieke combinatie van ambitie en duurzaamheid ook hoog in het vaandel heeft staan. ‘We zijn geen marketingbedrijf dat gebakken lucht verkoopt’, besluit Willem Koster. ‘Ambitie is ons startpunt. We willen vooruitstrevende voedingssupplementen ontwikkelen, die voorzien in een behoefte. De informatie die we daarbij verstrekken is cruciaal. Zonder een goede wetenschappelijke onderbouwing komt een product niet bij ons in het assortiment. En daarnaast willen we niet alleen voor de gezondheid van mensen zorgen, maar ook voor de gezondheid van onze planeet. Het is fijn dat die waarden ook bij De Budelse vertegenwoordigd zijn.’

De Budelse kiest voor healthcare verpakkingen

De Budelse kiest voor healthcare verpakkingen

tekst: Richard van Hoorn | PRINTmatters | nr. 8 2021 | Download artikel

De bankencrisis was aanleiding voor De Budelse om zich te specialiseren in verpakkingen voor healthcare. Om continuïteit te waarborgen kijkt De Budelse altijd van buiten naar binnen. Kiezen voor high volume, short runs is dan ook een logische keuze voor het bedrijf.

Hans Geurtjens startte 10 jaar terug als directeur van De Budelse. Oudgediende Harry Mennen is al langer betrokken bij zowel verkoop als inkoop bij de Brabantse drukkerij. Voor de bankencrisis was de drukkerij actief op veel terreinen. Het bedrijf produceerde zowel regionaal, algemeen en reclamedrukwerk, printing on demand als verpakkingen. Geurtjens: ‘Vroeger dacht men als het omzet is, dan is het welkom. Je kunt dan vervolgens wel je persen en je workflow optimaliseren, maar dan kom je er toch niet,’ Het bedrijf voelde zich kwetsbaar. Geurtjens baseerde samen met zijn medewerkers een strategie ontworpen op drie speerpunten, passend bij de kracht van het bedrijf. Er werden al verpakkingen gemaakt voor healthcare en hierop is de focus gelegd. Dat gebeurde met een vorm van high volume, short run procesoptimalisatie.

VAN 30 NAAR 85% VERPAKKINGEN

In het verleden maakte De Budelse op beperkte schaal verpakkingen voor enkele medicijnleveranciers. Hiervoor was het machinepark al aangevuld met enkele vouw/plak-straten. Geurtjens: ‘We verdiepten ons steeds meer in de kartonnage. Na analyse van ons orderpakket stelden we vast dat verpakkingen veel minder aan erosie onderhevig zijn dan ander drukwerk. We zijn een sociaal bedrijf en continuïteit staat voor ons op de eerste plaats. We zagen de digitalisering op ons afkomen en het leek ons dat verpakkingen beter crisisbestendig zijn.’ Inmiddels is het aandeel verpakkingen als onderdeel van de totale omzet binnen 10 jaar gestegen van 30% na 85%, terwijl de totale omzet groeit.

CRISISSITUATIES
Het bleef niet bij specialisatie in verpakkingen. Als tweede speerpunt koos De Budelse binnen de verpakkingsmarkt voor het bedienen van de healthcare. Geurtjens: ‘Healthcare is anticyclisch en daarom beter bestand tegen crisissituaties, zoals we deze uit de eerdere bankencrisis kende.’ Healthcare is geen gemakkelijke markt om te betreden. Mennen: ‘Healthcare kenden we, we waren er al redelijk in thuis, maar het was toch nodig om er veel meer over te leren. We moesten ons grondig in deze markt verdiepen.’ Geurtjens: ‘Dat deden we door er veel samen over na te denken en veel met klanten te sparren. Ook leerden we veel van de externe controles en audits die nodig zijn om voor Healthcare te kunnen werken.’ Mennen: ‘We produceren niet alleen verpakkingen op bestelling, maar we adviseren ook proactief tijdens de ontwikkeling van nieuwe verpakkingen.’

JUST IN TIME
Bij De Budelse blijft het niet bij specialisatie in Healthcare verpakkingen.
Als derde speerpunt koos de onderneming binnen dit segment bewust voor lage oplagen voor grote klanten. Geurtjens: ‘We zoeken naar klanten die een flinke hoeveelheid werk te vergeven hebben, maar dan wel in hele kleine oplagen. Grote voorraden die ergens in een magazijn staan te verpieteren komt in de verpakkingswereld nog steeds vaak voor. Het gaat om just in time leveren. Mennen: ‘Veel inkopers moeten nog van dit concept overtuigd worden.’ Veel inkopers denken in grote oplages met een lage prijs per stuk en lange levertijden. Mennen: ‘We analyseren samen met de medicijnfabrikant het proces en berekenen de besparing op de totale eigendomskosten van het productieproces als je naar just in time gaat. Je ziet dan in veel gevallen dat het produceren van lage oplages aantrekkelijker is, vanwege de lagere interne kosten bij de fabrikant.’

MEER FLEXIBILITEIT VOOR DE FABRIKANT

Het levert de fabrikant meer flexibiliteit op. Zo kunnen fabrikanten de verpakking van generieke medicijnen, zoals paracetamol, op verschillende doelgroepen en (huis)merken afstemmen. Mennen: ‘Bij een aantal fabrikanten zijn we zover dat ze geen voorraden meer hebben. Als ze over twee weken een bepaald medicijn produceren, krijgen ze over twee weken van ons de juiste verpakking, inclusief bijsluiters. Ze vertrouwen erop dat we dan ook leveren.’ Daarvoor is een vertrouwen in combinatie met een hechte samenwerking nodig, heel anders dan In de wereld van de tenders en de prijsvergelijkingen. Tenders zijn ook voor De Budelse een realiteit, het bedrijf ontkomt er niet aan, maar gebruikt de tender als aanleiding om met de klanten in gesprek te gaan. Mennen: ‘Zoiets kan alleen wanneer je een langdurige samenwerking hebt opgebouwd en elkaar goed hebt leren kennen.’

INFORMATIESYSTEMEN KOPPELEN
Onderdeel van de hechte samenwerking is ook een koppeling van informatiesystemen. Bestellingen van klanten, gebaseerd op hun eigen voorspellingen, worden direct in de systemen van De Budelse verwerkt. De Budelse stapt momenteel over van een traditioneel grafisch MIS systeem naar een modern ERP systeem met een open en flexibele architectuur. Mennen: ‘Om geïntegreerd samen te werken met klanten schiet een traditioneel grafisch MIS tekort. Een voorwaarde is dat ook de klant een modern systeem gebruikt en bereid is om de eigen processen op die van ons af te stemmen.’ Als dit allemaal is gelukt, bespaart dit een heleboel administratief werk, terwijl de kans op fouten aanzienlijk afneemt. Het inrichten van volledig geïntegreerd samenwerken kost veel tijd. Soms kan dit wel een jaar duren en toch loont het bij de grote productievolumes de moeite. Vanwege automatisering kan De Budelse al veel meer orders verwerken met de helft van het aantal order managers dat hiervoor in het verleden nodig was. Deze ordermanagers kunnen dan bijvoorbeeld doorgroeien naar andere functies.

BEWUST 50X70 FORMAAT OFFSET
Je zou denken dat high volume short runs helemaal past bij printing on demand in inkjet. Dit is volgens De Budelse niet het geval. De drukkerij investeerde onlangs weer in een nieuwe offsetpers op het 50×70 formaat. Print on demand wordt ingezet voor minimale oplagen en proefdrukken tijdens het ontwikkelen van verpakkingen voor onder meer medicijnen. 50×70 formaat offset is volgens De Budelse voor high volume, short runs vaak toch nog de beste optie. Vooral omdat moderne offsetpersen nu supersnel ingesteld worden. Zo is het mogelijk om snel om te schakelen naar een volgende order en is het combineren van orders niet nodig. Inkjet is voor De Budelse vanwege de hoge kosten van inkt minder aantrekkelijk.


Offset ook voor kleine orders

Het heeft de nodige moeite gekost om in het 50×70 formaat passende stansmachines te vinden. Moderne stansmachines zijn meestal uitsluitend ontwikkeld voor het verwerken van grootformaat drukvellen zoals nu nog heel gebruikelijk is in de verpakkingswereld. Verder geeft De Budelse het goede voorbeeld door zelf ook de interne voorraden zo klein mogelijk te houden. Alle investeringen voor de productieorganisatie worden gekozen volgens de high volume, short run filosofie en natuurlijk de andere twee speerpunten.

SOCIALE BEDRIJFSCULTUUR BIEDT CONTINUÏTEIT
Met de nieuwe strategie is het verhaal over De Budelse nog niet klaar Geurtjens: ‘Het is belangrijk dat we er over 50 jaar nog zijn. Het is belangrijk dat we nu en in de toekomst onze vakmensen kunnen behouden. De onderneming is al heel lang een sociaal bedrijf en waarschijnlijk mede hierom lukt het prima om vakmensen goed vast te houden. Jonge vakmensen uit de eigen regio worden in het eigen bedrijf opgeleid met hulp van het GOC. Ook op andere terreinen zoals automatisering worden medewerkers opgeleid.

PRINTED ELECTRONICS
De Budelse blijft inzichten van buiten naar binnen te halen en ziet daarom de toekomst zonnig in. Zo kijkt de drukker naar nieuwe logistieke concepten waarmee de voorraden in ziekenhuizen beperkt wordt. Ook bestudeert het het geavanceerd veredelen van karton. Vanzelfsprekend kijkt men naar database gedreven geprinte verpakkingen, waarbij iedere afdruk anders is. Een andere innovatie is het gebruik van serialisatiecodes codes, een techniek waarbij iedere QR-code op een verpakking uniek is. Hiermee bestrijdt de fabrikant het vervalsen van medicijnen. Samen met partners uit de regio Eindhoven Brainport, Het Holst Centre en TNO kijkt men naar toekomstige innovaties die voor de klanten van te De Budelse interessant zijn, zoals printed electronics met geleidende inkten. Een toepassing hiervan zijn verpakkingen die via NFC communiceren wanneer een verpakking van een pil geopend wordt. Dit kan van belang zijn om na te gaan of een patiënt de voorgeschreven medicijnen op tijd inneemt. Hierbij zoekt de drukker actief de samenwerking. Voor printed electronics startte men een samenwerking met Metafas en Boston Scientific International BV.

Basic Pharma

Klant aan het woord

In 2020 schrijft farmaceutisch bedrijf Basic Pharma uit Geleen een tender uit voor verpakkingen van neussprays. Na diverse rondes komt De Budelse als beste uit de bus en krijgt de opdracht om bij elke order een bepaalde hoeveelheid verpakkingen te drukken. ‘Als bedrijven van vergelijkbare omvang passen we goed bij elkaar’, vertelt inkoopmanager Jan-Joris Mertens enthousiast. ‘We willen graag belangrijk zijn voor elkaar, dat werkt heel prettig.’    

Als farmaceutisch bedrijf focust Basic Pharma zich vooral op de ontwikkeling, productie en verkoop van generieke geneesmiddelen. Het bedrijf is gevestigd op de Brightlands Chemelot Campus in Geleen. Vanaf deze hotspot voor innovatieve bedrijven leveren meer dan honderd medewerkers een volledig dienstenpakket voor diverse farmaceutische producten en services. ‘Elke productgroep is samengesteld uit een aantal specialisten’, vervolgt Jan-Joris Mertens zijn verhaal. ‘Mijn collega’s tekenen voor development, drukwerk en operationele zaken. Zelf ben ik sinds anderhalf jaar binnen het team verantwoordelijk voor de inkoop van verpakkingsmaterialen en grondstoffen.’    

Kennis van verpakkingen 

Vanuit eerdere ontwikkelingstrajecten van een collega heeft Jan-Joris Mertens De Budelse redelijk goed leren kennen. Voor de verpakking van neussprays schrijft Basic Pharma een tender uit. 11 bedrijven krijgen een uitnodiging om voor deze aanbesteding een voorstel te schrijven. Daarbij horen ook enkele internationale bedrijven, omdat logistiek wellicht een belangrijke rol gaat spelen. ‘De prijs speelt in zo’n tender de doorslaggevende rol’, legt de ervaren inkoopmanager uit. ‘Daarnaast vinden we het heel belangrijk dat een leverancier weet wat er bij verpakkingen voor farmaceutische producten komt kijken.’  

‘De Budelse is een perfecte verlenging van onze eigen supply chain’

Kwaliteitscontrole

Na de eerste ronde blijven er 3 leveranciers over. De Budelse is een van de gelukkige bedrijven, die een bezoek krijgen van Basic Pharma voor een kwaliteitscontrole op locatie. ‘Zo’n bedrijfsbezoek is belangrijk om een goed gevoel bij de leverancier te krijgen’, licht Jan-Joris Mertens toe. ‘Als je kijkt wat er in een tender allemaal vastligt, heeft De Budelse een streepje voor. Maar natuurlijk willen we ook graag de bedrijfsprocessen van dichtbij zien en antwoorden krijgen op cruciale vragen over de orderbegeleiding, good manufacturing practices (cGMP) en de aanlevering. De overgang van de bestaande naar een nieuwe leverancier moet immers zo geruisloos mogelijk verlopen.’ 

Snel schakelen 

Basic Pharma kiest bewust voor De Budelse als leverancier van de verpakkingen voor neussprays. Uiteindelijk speelt het internationale karakter van de leverancier geen grote rol. ‘De Budelse spreekt onze taal, kent de Nederlandse cultuur van ondernemen en zit in de buurt’, benadrukt Jan-Joris Mertens. ‘Met het oog op snel schakelen, is dat veel belangrijker. De Budelse garandeert ons dat de doosjes goed te verwerken zijn op onze machines. En ze komen de afgesproken levertijden en bestelde hoeveelheden na. Basic Pharma werkt op basis van het principe make to order. Het is dus cruciaal dat we de afspraken met onze klanten nakomen, dit is één van sterke punten van Basic Pharma.’ 

Heldere afspraken

De samenwerking met De Budelse bevalt uitstekend. Gekscherend stelt Jan-Joris Mertens dat hij weinig contact heeft met accountmanager Ben Vossen. In zijn ogen is dat een goed teken. Natuurlijk zijn er in het begin duidelijke afspraken gemaakt over de belading van pallets of de aanlevering van monsters voor kwaliteitscontroles. ‘In de praktijk is De Budelse een perfecte verlenging van onze supply chain’, stelt Jan-Joris Mertens tot slot vast. ‘We gaan in de toekomst zeker een vervolg geven aan onze samenwerking. De Budelse is namelijk ook bij kleine oplages een goede partner. Ze hebben alles in huis. Ook bijsluiters drukken en in de verpakking plakken. Aan zo’n partner heeft Basic Pharma behoefte.’ 

Klantcasus Spruyt hillen

♻️ De Budelse en duurzaamheid: een succesvol een-tweetje

Duurzaamheid staat hoog op de maatschappelijke agenda. Een groeiend aantal bedrijven geeft invulling aan dit belangrijke thema. Ook De Budelse houdt graag rekening met de leefomgeving én toekomstige generaties. Duurzaamheid zit daarom niet alleen verankerd in onze bedrijfsprocessen. Ook in keuze van grondstoffen en leveranciers hebben we oog voor mens en milieu.

De vraag rijst: hoe duurzaam is De Budelse? De hoogste tijd om duurzaamheid onder de loep te nemen. 

Innovatief inspelen op trends

Apotheekgroothandel Spruyt Hillen ondersteunt farmaceutische en medische professionals en organisaties met een unieke combinatie van producten, diensten en concepten. Het innovatieve bedrijf haakt graag in op de laatste ontwikkelingen en trends. Ook in de milieuvriendelijke keuze van verpakkingen en drukwerk loopt Spruyt Hillen graag voorop. Bij deze koppositie speelt De Budelse al ruim 10 jaar een belangrijke rol. 

Stripvouwdoosjes van Paperwise-karton

In 2021 gaat Spruyt Hillen verder op de milieuvriendelijke toer. De duurzame lijn met verpakkingen krijgt met stripvouwdoosjes van Paperwise-karton een nieuwe aanwinst. De keuze voor Paperwise zorgt ervoor dat Spruyt Hillen de CO2-uitstoot nog verder compenseert. Uiteraard krijgt De Budelse de opdracht om de stripvouwdoosjes te bedrukken.

Vernieuwende keuze

De beslissing om voor milieuvriendelijke stripvouwdoosjes van Paperwise-karton te kiezen, is behoorlijk vernieuwend. Human Healthcare verpakkingen worden traditiegetrouw van wit karton gemaakt. Deze keuze is vooral ingegeven door de klinisch witte kleur van het karton. Spruyt Hillen reikt klanten nu een milieuvriendelijk alternatief aan. De nieuwe verpakkingen zijn niet stralend wit, maar voldoen wel aan alle voorwaarden. En heel belangrijk: ze dragen bij aan een beter milieu. Apothekers kunnen deze doosjes in diverse maten bestellen en gebruiken als secundaire verpakking voor geneesmiddelen. 

De milieuvriendelijke stripvouwdoosjes van Spruyt Hillen

Strategische samenwerking voor verpakkingen filmpacks

Polaroid herrijst als feniks uit eigen as

Het bekende merk Polaroid is aan een tweede leven begonnen. Vanuit kloppend hart Enschede timmert het ambitieuze bedrijf weer volop aan de weg. Wereldwijd zijn 300 medewerkers bij deze comeback betrokken. 

Een fabriek in het Verre Oosten produceert de camera’s, de filmpacks rollen in Enschede van de band. Vanzelfsprekend vragen deze lichtgevoelige filmpacks om een professionele verpakking. Inkoper Alfons Mulder van Polaroid vroeg De Budelse om mee te denken over een passende oplossing. ‘Het klikt zo goed dat we een strategische samenwerking zijn aangegaan.’    

De geschiedenis van Polaroid

De merknaam Polaroid roept bij veel mensen positieve associaties op. In de jaren zeventig en tachtig van de vorige eeuw beleeft het merk zijn hoogtijdagen. De instant camera’s zijn populair bij een groot publiek. De camera levert een afdruk, direct nadat je een foto hebt gemaakt. 

‘Het digitale tijdperk luidt de teloorgang van Polaroid in’, vertelt Alfons Mulder. ‘Als het bedrijf zo goed als failliet is, neemt een
 aantal oud-werknemers de rechten over. Het lijkt een mission impossible om Polaroid weer op de kaart te zetten. De reddings-poging slaagt: Polaroid herrijst als een feniks uit zijn as.’     

Analoog omarmt digitaal

De iconische camera’s van Polaroid hebben een modern uiterlijk gekregen, de analoge techniek is nog steeds hetzelfde als veertig jaar geleden. ‘Vreemd genoeg ontdekken jonge mensen massaal de meerwaarde van de analoge camera’, vervolgt Alfons Mulder zijn verhaal. ‘Door de koppeling tussen analoog en digitaal hebben we een leuke gimmick toegevoegd. Via een speciale app kun je een gemaakte foto linken aan een video en tot leven brengen. Je richt je smartphone op de foto en vervolgens speelt er een video af. Dankzij deze koppeling is Polaroid weer hip om te gebruiken. Bijvoorbeeld bij feestjes, events, concerten of bruiloften.’ 


“Het zijn lastige verpakkingen met een speciale manier van vouwen en plakken”

Lastige verpakkingen 

Met het oog op de kwaliteit en de continuïteit wil Polaroid niet afhankelijk zijn van slechts één leverancier voor verpakkingen. In de zoektocht naar een tweede verpakkingsspecialist komt het Enschedese bedrijf uit in Zuidoost Brabant. ‘We kenden De Budelse van hun op maat gesneden oplossingen voor farmaceutische bedrijven’, licht Alfons Mulder zijn keuze toe. ‘Verpakkingen voor medicijnen en filmpacks hebben volop raakvlakken. Het zijn lastige verpakkingen met een speciale manier van vouwen en plakken.’

Inkoper Alfons Mulder    

Meedenken in oplossingen

In eerste instantie kiest Polaroid voor een standaard verpakking. In de praktijk werkt deze keuze niet. In samenspraak met de afdeling Productontwikkeling van De Budelse richt de focus zich op een nieuwe verpakking. ‘De fabriek in Enschede is op de eerste plaats een productiebedrijf’, legt Alfons Mulder uit. ‘Met ruim 4 miljoen filmpacks per jaar kunnen we ons geen kink in de kabel permitteren. Natuurlijk zijn er de gebruikelijke opstartproblemen in het begin, maar die hebben we gezamenlijk opgelost.’ 

Samenwerking uitbouwen

Alfons Mulder is zeer te spreken over de samenwerking. ‘De Budelse heeft zijn zaakjes organisatorisch goed voor elkaar, is uitgerust met een up-to-date machinepark en beschikt over de benodigde milieucertificaten’, vertelt hij enthousiast. ‘Polaroid en 

De Budelse zijn goed op elkaar ingespeeld. We willen geen leverancier die alleen draait als we erom vragen. We hebben behoefte aan een partner zoals De Budelse die zich flexibel opstelt en actief meedenkt in oplossingen. De komende jaren kiest Polaroid dus bewust voor De Budelse.’      

Ace Pharmaceuticals: groots in kleinere volumes

Het was een spannende tijd voor Ace Pharmaceuticals uit Zeewolde. In een tijdsbestek van anderhalf jaar breidden zij hun bedrijfspand, personeelsbestand en hun merkproducten fors uit. “Sinds 1 januari 2020 is alles en iedereen operationeel en kunnen we nog beter inspelen op de specifieke behoeften van apothekers en patiënten”, aldus purchase- & warehousemanager Eric Morel.

Ace Pharmaceuticals is groot geworden door de productie van kleinere volumes geregistreerde en ongeregistreerde geneesmiddelen. Daarmee vervult de farmaceut enerzijds de noodzakelijke medische behoefte van een kleine patiëntenkring. Anderzijds voorzien zij met hun doorgeleverde bereidingen in de specifieke vraag van ruim 750 (en een groeiend aantal) apotheken.

Uniek: alles in eigen huis

“Dat is onze kracht,” vertelt Eric. “We produceren volumes die voor de grote farmaceutische bedrijven niet interessant zijn. Maar die wel heel direct en gericht inspelen op de behoefte van een kleine patiëntengroep of apotheek. We doen alles zelf: van onderzoek, ontwikkeling, registratie, productie tot analyse en verkoop. Daarmee zijn we uniek in Nederland.”

Eric vertelt hoe Ace Pharmaceuticals recentelijk een grote sprong maakte. “Onze fabriek is 2,5 keer zo groot geworden en ons personeelsbestand breidde uit van 70 naar 150 medewerkers. Met die forse groei ontwikkelden we ruim driehonderd nieuwe producten en ja … die moesten allemaal worden voorzien van etiketten, vouwdoosjes en bijsluiters. Gelukkig was daar De Budelse: onze hofleverancier. Zij boden direct hun hulp aan.”

We produceren volumes die voor de grote farmaceutische bedrijven niet interessant zijn

Sterke uitstraling

Verpakking met bijsluiter? “Daarvoor hebben we met De Budelse een systeem bedacht,” antwoordt Eric. “We werken met een format dat we hebben voorzien van artwork en teksten. In korte tijd en onder grote druk hebben we veel gerealiseerd. Mede dankzij de flexibiliteit bij De Budelse. Voor 1 januari was alles beschikbaar.”

Eric erkent dat De Budelse bijdraagt aan de kracht van Ace Pharmaceuticals. “Hun adviezen over de te gebruiken materialen, de afwerking en de opmaak hebben geleid tot een deugdelijke verpakking met een sterke, zakelijke en bovendien mooie uitstraling. Zij denken met ons mee en dankzij dat inlevingsvermogen vertalen zij onze wensen naar een concrete verpakking.”

Ace Pharmaceuticals is net als De Budelse GMP-gecertificeerd.

Dat betekent bijvoorbeeld dat de farmaceut altijd nieuwe bestanden aanlevert voor de verpakkingen en bijsluiters. De Budelse draagt op zijn beurt zorg voor de incoming inspection: nadat de bijsluiters gedrukt en gevouwen zijn, wordt er uit elke oplage één tot in detail door een speciale scanner gecontroleerd. Zodat alles 100% gegarandeerd klopt met het originele bestand.

En nu?

Maakt Ace Pharmaceuticals ook al gebruik van het paradepaardje van De Budelse met betrekking tot het verlagen van de voorraden? Eric lacht. “Dat is een volgende fase. In de toekomst bekijken we hoe we eventueel ons order- en voorraadbeheer efficiënter kunnen inrichten. Vooralsnog laten we eerst het stof van alle hectiek, de verbouwing en alle veranderingen neerdalen. Het was een spannende periode.”

PELVIZ: Een regionaal initiatief op weg naar een wereldprestatie

Vier Zuid-Nederlandse bedrijven met uiteenlopende expertises op diverse marktgebieden bundelen hun krachten. In Pelviz: een wereldwijde en universeel inzetbare methode waarmee producent, leverancier en ziekenhuis elk medisch product nauwlettend kunnen volgen. Van het begin tot het eind.

Medisch producent en distributeur Boston Scientific International BV uit Kerkrade, Metafas (www.metafas.nl) uit Asten en De Budelse slaan de handen ineen. Een samenwerking van betekenis, aldus Boston Scientific-vicepresident Hans Willems: “Iets wat we los van elkaar niet kunnen ontwikkelen, lukt ons gezamenlijk wel.”

Een generiek systeem

Boston Scientific transformeert levens met innovatieve medische oplossingen die de gezondheid van patiënten verbetert. De meest bekende voorbeelden daarvan zijn stents, pacemakers, defibrillatoren en katheters. Producten die wereldwijd worden uitgeleverd en gebruikt. Alleen is de nauwkeurigheid van het waar en door wie niet altijd even accuraat, omdat een generiek datasysteem ontbreekt.

Daar komt verandering in, vertelt Boston Scientific-director engineering Jack Frijns: “Pelviz is een additionele oplossing die een stap verdergaat dan reguliere solutions. We kunnen een product en de status daarvan straks echt helemaal volgen: van distributiecentrum tot verbruik in een ziekenhuis.” Hans Willems beaamt dat en vult aan: “Het is een specialistisch totaalpakket dat menselijke fouten als gevolg van handmatige tellingen of een verkeerde interpretatie van de cijfers, uitsluit.”

“Bovendien weten we straks precies waar, wanneer en door wie iets gebruikt wordt,” vervolgt Hans. “Die en alle andere data gebruiken we om onze relatie met de ziekenhuizen op te waarderen naar een niveau dat onze concurrenten niet kunnen bieden. Pelviz geeft ons een grote voorspong.”

Jack Frijns (links) en Hans Willems van Boston Scientific BV

Slimme verpakkingen

De toekomstige, baanbrekende methode is omvangrijk en reikt van een verpakking tot en met de software voor ziekenhuizen. Het wordt een generiek systeem dat informatie verschaft over onder andere de route, bewaarcondities, voorraad en verbruiksstatus van een medisch product. Data die op een innovatieve, efficiënte en effectieve wijze verzameld worden. 

“Pelviz kan een grote doorbraak worden op medisch vlak”, verklaart De Budelse-directeur Hans Geurtjens. Hoewel hij erkent dat de ontwikkeling van innovatieve verpakkingen nog in de kinderschoenen staat, is hij er wel van overtuigd dat die de toekomst hebben. “Pelviz biedt vernieuwende mogelijkheden op gebied van packaging en print. En dat kan onze expertise versterken.” 

De kracht van de regio

De vier Zuid-Nederlandse samenwerkingspartners kennen elkaar via een regionaal netwerk. Nu verbinden ze hun vakkennis en brengen De Budelse, Boston Scientific en Metafas elk hun eigen competenties in. 

Hans Geurtjens geniet van zoveel innovatief ondernemerschap: “Het is uniek en mooi om samen te werken met een wereldspeler als Boston Scientific en met twee snelgroeiende regionale ondernemingen. We zijn allemaal ambitieuze partners die graag willen en bereid zijn out of the box te denken.” 

“En we kunnen snel handelen,” vult Jack Frijns aan. “Dat is mede een kracht uit de regio: we zitten rechtstreeks met elkaar aan tafel, kennen elkaar en weten dat we op elkaar kunnen vertrouwen.” “Inderdaad,” beaamt Hans Willems. 

“Die snelheid is essentieel. Bovendien is een samen-werking waarin zoveel uiteenlopende expertises hun krachten bundelen vrij uniek. Zeker in de medische wereld.”

Het is uniek en mooi om samen te werken met een wereldspeler en met twee snelgroeiende regionale ondernemingen 

 

Trots

Wanneer Pelviz online is, kunnen de heren nog niet concreet zeggen. “We zitten nu in de ontwikkelingsfase,” licht Jack Frijns toe. “Daarna testen we uitgebreid in een nagebootste omgeving en vervolgens in de praktijk. Zijn die ervaringen succesvol? Dan gaat het naar de ziekenhuizen en zetten we het in de markt.”

“Er gebeurt heel veel op medisch vlak in landen als China en Korea”, sluit Hans Willems af. “Wij kunnen straks een wereldwijd probleem aanpakken op een manier die nog niet bestaat. Geïnitieerd vanuit een relatief kleinschalige, regionale samenwerking. Daar mogen we best trots op zijn!”

De Budelse is partner in het Operationeel Programma Zuid-Nederland en werkt samen met Metafas om de mogelijkheden van geprinte elektronica tot bloei te brengen.

KRUSLI: let’s rescue together

Voedsel redden en er op een zo duurzaam mogelijke manier gezonde ontbijtjes van maken. Dat is de missie van Heidi Alemans, eigenaresse en oprichtster van KRUSLI. Haar idealisme wordt ook doorvertaald in het samenstellen van de verpakkingen. “Die moeten optimaal recyclebaar zijn”, aldus Heidi.

Eet je een bakje KRUSLI, dan weet je dat je iets minder fraai gevormde of tot weggooien gedoemde appeltjes, bananen, walnoten, zaden, quinoa, bietjes, gember, bierborstel of zoete aardappelen redt. KRUSLI’s Let’s rescue together gaat dan ook over samen hergebruiken en samen verspilling tegengaan. Ook als het gaat over verpakkingen.

Duurzaam produceren = duurzame partners zoeken

“De KRUSLI zelf wordt in bioplastic verpakt en de buitenkant bestaat uit een recyclebaar kraft-kartonnen doosje,” begint Heidi. “Ik ben ook erg gecharmeerd van PaperWise-karton (karton gemaakt van landbouwafval red.) maar verpakkingen daarvan zijn nu nog niet mogelijk. Dat blijft zeker een belangrijke optie voor de toekomst.”

Heidi komt De Budelse tegen bij het NL Packaging Event in Amersfoort. Ze ziet een aantal verpakkingsvoorbeelden en gaat in gesprek. Nadat ze een op maat vervaardigd blanco voorbeeld (een plottermodel) ontvangt, wordt ze nog enthousiaster en neemt ze een persoonlijk kijkje in De Budelse-keuken. “Superleuk om te zien hoe alles gemaakt wordt!”, reageert ze.

“Ik heb nieuwe ideeën opgedaan en ook heel veel vragen gesteld:
over de materialen, de Nederlandse kartonsoorten, over de bomen en over wat er gebeurt met de afvalrandjes. Wat mij in het bijzonder aanspreekt, is dat ook De Budelse de reststromen hergebruikt. Als je duurzaam produceert, zoek je partners die daarin meedenken en die er dezelfde denkwijze op na houden.”

Lekker flexibel

“Verder is De Budelse lekker flexibel”, vervolgt Heidi enthousiast. “Ze reageren snel, zijn gemakkelijk en geven een duidelijke uitleg over alles wat ze doen. Ook over waarom bijvoorbeeld het maken van een stansmes zo ingewikkeld is. 

En … heel belangrijk: de kleine volumes die we bestellen, zijn een echte uitkomst. Dat geeft óns weer meer flexibiliteit.” Bovendien leidt ook dat tot minder verspilling. Let’s rescue together.

Wat is KRUSLI?

KRUSLI zijn ontbijtgranen in verschillende smaken: appel & walnoot, pindakaas & banaan, gember & bietjes en zoete aardappel & kokos. Allemaal boordevol hergebruikte groenten, fruit, noten en zaden en rijk aan vezels, eiwitten en met een beetje natuurlijke suiker (uit appelstroop). www.krusli.com

Head of Operations

Chi, de levenskracht voor verbinding en samenwerking

Toen de Europese wetgeving voor verpakkingen van essentiële oliën rigoureus wijzigde, legde dat een grote (tijds)druk op Chi Natural Life. Aromatherapie vormt hun fundament en het vervangen van de verpakkingen werd een gigantische en complexe operatie. “Gelukkig was daar de vergevorderde samenwerking met De Budelse,” vertelt Chi-manager operations Kai Beljon. 

Met de ontwikkeling en verkoop van natuurlijke gezondheids- en verzorgings-producten verbindt Chi Natural Life de levenskracht van de natuur met ieders gezondheid. Sinds 1979 zijn ze uitgegroeid tot een van de toonaangevende spelers in de markt. Daardoor moeten ze snel kunnen anticiperen op wetswijzigingen. Ook toen verpakkingen gevaarsymbolen, waarschuwingsteksten en voorzorgsmaatregelen moesten bevatten. 

Intensief

Chi Natural Life werkt nu ongeveer tweeëneenhalf jaar samen met De Budelse. “Gelukkig zaten we op het moment van de wetswijziging in een vergevorderd proces van onze samenwerking”, aldus Kai. Sindsdien intensiveerde het contact tussen beide bedrijven aanzienlijk. “Ik heb Harry Mennen regelmatig gekscherend toegeroepen: ‘Ik zie jou vaker dan mijn eigen familie!’. Zo vaak ben ik naar De Budelse gereden.” Met resultaat, want alle 250 ‘stressvolle’ productverpakkingen voldoen nu aan de wettelijke eisen. 

Chi-manager operations Kai Beljon

Ingenieus

De verplichte tekst en tekens op de Chi Natural Life-verpakkingen vallen zichtbaar op. Al moest daarvoor de productinformatie wijken. Die verwerkt het bedrijf nu op ingenieuze wijze op de binnenzijde van het doosje. “Dat is mijn idee!”, glundert Kai. “Onze doosjes waren aan de binnenkant altijd al met kleur bedrukt, dus waarom niet met de bijsluitertekst?

Gelukkig zeggen ze bij De Budelse niet snel nee; ze vonden het een innovatief idee. Met het toevoegen van een perforatierand hebben we nu een praktische en papierbesparende bijsluiter.”

Bijsluitertekst aan de binnenkant van de verpakking.

Innoverend

Kai vertelt dat de samenwerking met De Budelse ook leidde tot een volledig nieuwe werkwijze bij Chi Natural Life. “Voorheen drukten we grote oplages blanco verpakkingen in offset. Die we vervolgens labelden met losse etiketten. Nu drukken we alles digitaal in kleinere oplagen. We zijn flexibeler in onze bestellingen en bij onverwachte wijzigingen gaat er minder geld de kliko in.”

“Maar het belangrijkste is de klik,” sluit Kai af. “Ik hou van doorwerken en erger me als mensen niet in die flow meegaan. Die ergernis heb ik niet bij De Budelse. Ik weet hoe zij werken, ze zijn duidelijk in hun communicatie en ik weet waar ik sta in elk proces. We hebben een topsamenwerking!”

Perfectie is meer dan een verpakking

‘Persoonlijk contact, een onderlinge klik en wederzijds vertrouwen’. Massimo Zago, chief executive officer van de Giuriati Group International (GGI) beschrijft trots hoe hij de relatie met zijn zakenpartners gezond en vruchtbaar houdt. Ook met De Budelse. 

De Tilburgse dochteronderneming van het Italiaanse Cabassi & Giuriati S.p.a. betrad in 2016 de Nederlandse voedingssupplementenmarkt met het merk Marcus Rohrer Spirulina®. Inmiddels exporteert GGI het natuurlijk gekweekt algenproduct naar meer dan dertig landen en introduceert het eind april een volgend voedingssupplement in de Benelux: Nutriva.

‘Nutriva is net als Spirulina een volledig natuurlijk product’, legt Massimo uit. ‘Waar Spirulina rijk is aan meerdere vitaminen, mineralen en eiwitten, voorziet Nutriva in een specifieke behoefte. Bijvoorbeeld ter aanvulling van de omega 3, magnesium, kurkuma of andere essentiële bouw- en voedingsstoffen.’

HET ZIT ‘M IN DE DETAILS

‘We besteden veel aandacht aan het product en aan de potjes van speciaal ontwikkeld Miron®glas. Dit gepatenteerd violetglas zorgt ervoor dat de zonne-energie lange tijd op het oorspronkelijk niveau blijft. Daarmee behoudt Marcus Rohrer Spirulina® de natuurlijke kracht en blijft het veel langer vers!’

‘Zo’n premium product verdient een perfecte verpakking’, vervolgt Massimo. ‘Die levert De Budelse. Hun verpakkingen voldoen aan onze hoge kwaliteitseisen. De kleuren kloppen, de bedrukking in diverse talen is correct, de doosjes zijn goed gestanst en gemakkelijk te vouwen. Bovendien levert De Budelse conform afspraak, bieden ze een uitstekende service en communiceren ze zeer goed.’ Kennis inspireert ongetwijfeld tot nieuwe praktische ideeën en verbeterpunten, waardoor De Budelse Samen Beter en Beter Samen blijft werken.

GEZOND SAMENWERKEN

Aan die heldere communicatie hecht Massimo veel waarde. Komt dat door zijn Italiaanse roots? Massimo lacht. ‘In Italië vind je drie manieren van zakendoen: in het noorden doe je gewoon zaken. In midden-Italië lunch je uitgebreid en praat je 15 minuten over zaken. En in Zuid-Italië eet je de hele dag, blijf je slapen en spreek je vijf minuten voor je vertrek de zaken door. Ik heb een beetje van alle drie in me.

’Dat uit zich ook in de samenwerking met De Budelse, waarbij het persoonlijk contact, de onderlinge klik en het wederzijds vertrouwen een gezonde en soms zeer smakelijke basis vormen voor een langdurige samenwerking.